Prager Straße 53 (DG), 27568 Bremerhaven

Wenn es Probleme mit Ihrer Buchung gibt oder Sie eine Stornierung in Betracht ziehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Je früher wir Bescheid wissen, desto besser können wir gemeinsam eine faire Lösung finden und den Schaden für alle Beteiligten möglichst gering halten.

Nach Abschluss eines Mietvertrags ist die Buchung grundsätzlich verbindlich. Das gilt auch dann, wenn der Vertrag nicht schriftlich, sondern z. B. mündlich oder durch eine verbindliche Buchungsbestätigung zustande gekommen ist. Im Mietrecht gibt es – anders als im Reiserecht – kein automatisches Recht auf einen kostenfreien Rücktritt.

Nach § 537 BGB bleibt der Mieter grundsätzlich zur Zahlung verpflichtet, wenn er die gemietete Unterkunft aus persönlichen Gründen nicht nutzen kann. Eine vorzeitige Lösung vom Vertrag ist daher nur möglich, wenn ein wichtiger rechtlicher Grund vorliegt oder eine individuelle Einigung getroffen wird.

Wir versuchen jedoch immer, eine praktische und faire Lösung zu finden. Wenn wir die Unterkunft für den gebuchten Zeitraum oder einen Teil davon anderweitig vermieten können, reduzieren sich die Kosten für den ursprünglichen Mieter entsprechend. In manchen Fällen können sie dadurch auch vollständig entfallen.

Bitte melden Sie sich deshalb immer so früh wie möglich, sobald absehbar ist, dass Sie die Unterkunft nicht wie geplant nutzen können.

Allgemeine Stornokosten

• Bis 49 Tage vor Mietbeginn: 10 % des Mietpreises
• Bis 35 Tage vor Mietbeginn: 30 % des Mietpreises
• Bis 21 Tage vor Mietbeginn: 60 % des Mietpreises
• Bis 14 Tage vor Mietbeginn: 90 % des Mietpreises
• Bis 7 Tage vor Mietbeginn: 100 % des Mietpreises

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem Ihre Stornierung bei uns eingeht. Eine mögliche Weitervermietung wird selbstverständlich berücksichtigt.

Allgemeines

Die Wohnungseinrichtung ist während der Mietzeit sorgsam zu behandeln. Mängel sind dem Vermieter sofort zu melden. Nicht angemeldeten Personen ist keine Übernachtung gestattet. Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände.

Ruhezeiten und Lärmvermeidung

Vermeidbarer Lärm in Wohnung, Haus und Hof ist zu unterlassen. Besondere Rücksicht ist erforderlich von 12:00 bis 15:00 Uhr sowie von 22:00 bis 07:00 Uhr. An Sonn- und Feiertagen gelten die Ruhezeiten ganztägig.

Sicherheit

Haustüren, Kellerein- und Hofzugänge sind von 22:00 bis 06:00 Uhr geschlossen zu halten. Fluchtwege müssen jederzeit frei bleiben. Vor längerer Abwesenheit sind elektrische Geräte auszuschalten sowie Türen und Fenster zu verriegeln. Grillen mit Holzkohle auf Balkonen ist nicht gestattet. Leicht entzündbare Stoffe dürfen nicht in der Wohnung oder im Haus gelagert werden.

Reinigung

Haus und Grundstück sind sauber zu halten. Benutztes Geschirr, Töpfe und Pfannen sind vor der Abreise zu spülen und ordentlich zu verstauen.

Müll

Müll darf nur in den dafür vorgesehenen Behältern entsorgt werden. Sondermüll und Sperrgut gehören nicht in die Hausmülltonnen. Der Müll ist nach den behördlichen Vorschriften zu trennen. Lebensmittelreste sind vor der Abreise zu entsorgen.

Heizung und Lüften

Die Wohnung ist regelmäßig durch das Öffnen der Fenster zu lüften. Nach dem Duschen ist das Badezimmer ausreichend zu lüften. Während des Lüftens ist die Heizung auszuschalten.

Rauchen

Das Rauchen ist in der Wohnung, im Treppenhaus, in Fluren und im Keller verboten.

Fahrzeuge und Fahrräder

Kraftfahrzeuge dürfen nur auf ausgewiesenen oder öffentlichen Stellflächen geparkt werden. In Garageneinfahrten und auf Parkplätzen ist Schrittgeschwindigkeit einzuhalten. Fahrräder dürfen nur an Fahrradständern oder im Fahrradkeller abgestellt werden.

Waschküche und Trockenraum

Die Waschküche und der Trockenraum sind nach der Nutzung in ordnungsgemäßem Zustand zu hinterlassen. Waschmaschinen und Trockner sind sauber zu halten.

Hausordnung auf einen Blick

• Beim Verlassen bitte das Licht ausschalten.
• Rauchen ist im Haus verboten.
• Beim Lüften bitte die Heizung ausschalten.
• Ruhezeiten sind einzuhalten.
• Müll ist getrennt zu entsorgen.

Videoüberwachung am Eingang

Im Eingangsbereich der Unterkunft kann aus Sicherheitsgründen eine Kamera installiert sein. Die Videoüberwachung dient ausschließlich dem Schutz der Unterkunft, der Zugangskontrolle sowie der Sicherheit von Gästen und Eigentum.

Die Kamera erfasst ausschließlich den Eingangsbereich bzw. die Haustür. Private Bereiche wie Schlafzimmer, Badezimmer, Wohnräume oder sonstige Innenbereiche der Unterkunft werden nicht überwacht.

Die Aufnahmen werden nur im Anlassfall geprüft und nicht dauerhaft oder zu anderen Zwecken verwendet. Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung erhalten Sie auf Anfrage beziehungsweise in unseren Datenschutzhinweisen.